中英文双语销售客服专员

工作类型： 全职 / 兼职 行业： 电器产品、智能家居、电工产品销售 我们正在招聘一名有经验、责任心强的 中英文双语销售客服专员。公司主要经营各类电器及智能家居产品，包括插座、开关、智能电器及相关电工产品。 该岗位主要负责接听客户电话、解答产品问题、跟进潜在客户、维护现有客户，并协助公司完成销售目标。希望应聘者具备良好的销售意识、客户服务能力以及中英文沟通能力。 工作职责： 接听客户来电，专业、耐心地解答客户咨询 向客户介绍公司产品，包括插座、开关、智能电器及相关产品 为客户提供产品选择、价格、库存及订单信息 跟进潜在客户及现有客户，推动销售成交 维护良好的客户关系，提高客户满意度处理客户的基本售后问题及投诉 根据需要准备报价单及产品资料 使用中文和英文与客户进行电话、邮件及现场沟通 记录客户信息并及时跟进销售线索 与仓库、销售团队及管理人员协调订单及客户需求 协助完成个人及公司的销售目标 任职要求： 至少 3年以上销售、客服或相关工作经验 必须能够熟练使用 中文和英文 具备良好的电话沟通能力及销售表达能力 有实际销售工作经验 能够通过电话、邮件及面对面方式与客户沟通 具备良好的客户服务意识和解决问题能力 工作认真负责，有较强的跟进能力 能够独立完成客户跟进及日常工作 具备基本电脑操作能力，会使用 Email、Microsoft Office 等办公软件 有电器、电工产品、家装产品、电子产品或智能家居产品销售经验者优先 有 B2B 企业客户销售经验者优先 优先考虑有插座、开关、电器或智能家居产品销售经验 有电话销售、接线客服或客户跟进经验 有开发新客户及维护老客户的能力 熟悉批发、零售或电商销售流程薪资待遇 薪资 根据工作经验及能力面议，可根据岗位表现提供 销售提成或绩效奖励。 应聘方式 请发送个人简历到邮箱 （[email protected])，并简单介绍您的销售经验以及中英文沟通能力。 我们希望找到一位 工作认真、责任心强、有销售能力，并能够熟练使用中英文与客户沟通 的团队成员。